1177 Sjukvårdsrådgivningen: ett viktigt nummer

Min dotter fick lite ont i huvudet. Det såg allvarligt ut men samtidigt mådde hon bra. Hon lekte, sov bra och hade inte feber. Men om det blev allvarligt kunde vi ringa 1177, för vi ville inte besöka akuten.

Vi ringde 1177. Det var ett nummer som jag kände till sen innan men som jag hade inte använt förut.

Jag försökte att berätta för kvinnan som svarade i telefon vad som hade hänt. Jag berättade om några symptom och berättade hur det såg ut. Hon kunde inte förstå min svenska så vi bytte till engelska. Det var bra att hon pratade jättebra engelska. Jag fick användbara tips från henne. Hon berättade om vad jag ska tänka på. Hon lärde mig om Impetigo - röda utslag - och olika liknande sjukdomar som barnen ofta får i Sverige. Jag tycker att det var jättebra att få information på ett lättare sätt. Jag blev lugn efter att ha pratat med henne. Hon tipsade mig om vad som jag skulle göra om någonting händer.

Därför ville jag dela ut på vår blogg lite information om 1117. Nedan är information som jag fick från www.1177.se. Jag hoppas att det ska bli användbart för dig också.

Vad är numret 1177 och hur får man service?

1177 är ett nationellt telefonnummer för sjukvårdsrådgivning via telefon som du kan ringa varifrån i landet som helst, dygnet runt. Telefonsjuksköterskorna på 1177 Sjukvårdsrådgivningen svarar på dina frågor, bedömer ditt behov av vård, ger dig råd och hänvisar dig till rätt vårdmottagning när så behövs. Man kan fråga skötare som svarar telefon och berätta ditt eller ditt barns problem eller någon som behöver hjälp. De frågar dig om symptoms och vad som händer. Efter lyssna de på dig, ger dig tips om vad du måste göra.

Det är inte numret när du är i akut situation. Du måste ringa nödnumret 112 i akut situationen.

Ett samtal till 1177 kostar som ett vanligt samtal. Priset styrs av vilken operatör och val av abonnemang som används.

Där finns information på olika språk bland annat arabiska, somaliska, engelska och persiska . Du kan också gå in på www.1177.se . På webbsidan finns information och praktiska råd om sjukdomar och besvär, undersökningar, behandlingar och läkemedel. Texterna är skrivna av läkare, sjuksköterskor och annan sjukvårdspersonal. Välj det område du är intresserad av i de olika kategorierna.

Jag hoppas att du får samma hjälp som jag fick.

- Tirtha Rasaili